LES
TERMES DE SERVICES
Vous
devez être d'accord avec les termes suivants et les conditions
avant l'utilisation de nos services :
AZ Hosting offre un service
d' hébergement de sites web.
AZ Hosting se réserve le droit de suspendre ou annuler
l'accès d'un client à chacun ou tous les services fournis
par AZ Hosting si nous décelons que le compte a
été utilisé a des fins illégales
et ne rencontrants pas nos termes de services.
À titre de client de AZ Hosting, vous n'êtes
pas autorisé a revendre nos services, emmagasiner
ou donner de l'espace web à une tierce personne,
sauf si une entende a cet effet est survenue entre vous
et AZ Hosting.
MATÉRIEL
ILLÉGAL
Le
stockage, la transmission, ou la présentation de
n'importe quelle information, données ou tout matériel
qui viole le loi américaine et ou canadienne est
interdite. Ce qui inclut, mais n'est pas limité
à; fichiers MP3, warez, des programmes de pirate
informatique, logiciel piraté, archive de sites
warez, matériel protégé par le droit
d'auteur, le matériel que nous jugeons menaçant
ou obscène, ou le matériel protégé
par le copyright ou d'autre loi. Tout le matériel
à caractère sexuelle ou pornographique est
totalement interdit sur les serveurs de AZ Hosting.
AUCUNE
TOLÉRANCE POUR LE SPAMMING
Le
spam est l'envoie de e-mails non solicités ou encore
le diffusion d'information dans tous genres de groupes
de discussions. Le spam, sous toutes ses formes, est totalement
interdit et conduira à l'annulation immédiate
de votre compte chez AZ Hosting, sans aucun avertissement
de notre part. Aucun remboursement pour les parties inutilisées
de service.
POLITIQUE
DE PAIEMENT
Tous
les comptes sont installés sur une base de pré-paiement,
revue mensuellement ou annuellement. AZ Hosting se réserve
le droit de modifier les plans d'hébergements,
prix, services, ajouter des honoraires d'installation
à tout moment pour n'importe quelle raison et sans
avertissements. Les prix sont garanties pour la période
couvrant le pré-paiement de votre sevice. Aucune
facture ne sera envoyée par courrier régulier,
nous acceptons les paiements par carte de crédit
et pas chèque, vous recevrez votre état
de compte par e-mail. Tout les paiement se font en devise
américaine.
SAUVEGARDE
Dans
le panneau de configuration, qui est fourni avec TOUS
les comptes créés chez AZ Hosting, vous
avec accès à un outil qui vous permet de
faire des sauvegardes de votre site web. Vous pouvez le
faire quand bon vous semble, il n'y a pas de limite a
utiliser ce service. Si, pour quelque raisons que ce soit,
vous n'êtes pas à l'aise avec la sauvegarde,
contactez notre équipe technique qui se fera un
plaisir de vous guider. C'est la responsabilité
du client de faire la sauvegarde de son propre site.
ANNULATION
AZ
Hosting se réserve le droit d'annuler le service
à tout moment. Tous les montants pré-payés,
avant l'annulation du service de votre part, seront partagés
proportionnellement et payés par AZ Hosting si,
et seulement si, AZ Hosting approuve la raison de l'annulation.
Si l'annulation est provoquée par la violation
du client de ces politiques, il n'y a aucun remboursement
possible. Si l'annulation est volontaire de la part du
client, des frais de cancellation équivalents à
3 mois de services plus les frais de transaction de carte
de crédit (5.5% + $0.45US) seront appliqués.
Le CLIENT peut annuler son service en tout temps mais
si vous voulez être cetain de ne pas être
facturé à nouveau, nous vous demandons de
nous contacter au moins 5 jours avant la prochaine date
de facturation prévu pour votre compte. Le compte
sera annulé à la fin de la période
actuelle de facturation, à moins qu'une date d'annulation
soit indiquée. Si vous solde est en souffrance,
AZ Hosting se réserve le droit de suspendre les
services et/ou mettre un terme à votre compte.
RESPONSABILITÉS
AZ
Hosting offre une garantie de uptime de 99.9% car notre
réseau de multi-connexions au réseau Internet
et la surveillance des serveurs 24/7 nous le permet. Si
vous constatez que votre site ne répond pas, communiquez
avez le service à la clientèle et nous prendront
arrangement avec vous. Nous ne sommes pas responsable
d'aucun dommage que vos données peuvent subir durant
le transfert et l'hébergement sur nos serveurs.
AZ Hosting se réserve le droit de mettre à
jour ses politiques à tout moment, nous vous invitons
donc à les consulter sous une base régulière
(disons à tous les mois). Si des changements mineurs
sont apportés, ils seront en texte rouge pour une
période de 2 mois suivant les modifications. Pour
les changements majeurs, tous les clients de AZ Hosting
seront prévenu par e-mail.