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Termes d'utilisation.

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            LES TERMES DE SERVICES
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            MATÉRIEL ILLÉGAL
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            AUCUNE TOLÉRANCE POUR LE SPAMMING
            Le spam est l'envoie de e-mails non solicités ou encore le diffusion d'information dans tous genres de groupes de discussions. Le spam, sous toutes ses formes, est totalement interdit et conduira à l'annulation immédiate de votre compte chez AZ Hosting, sans aucun avertissement de notre part. Aucun remboursement pour les parties inutilisées de service.

            POLITIQUE DE PAIEMENT
            Tous les comptes sont installés sur une base de pré-paiement, revue mensuellement ou annuellement. AZ Hosting se réserve le droit de modifier les plans d'hébergements, prix, services, ajouter des honoraires d'installation à tout moment pour n'importe quelle raison et sans avertissements. Les prix sont garanties pour la période couvrant le pré-paiement de votre sevice. Aucune facture ne sera envoyée par courrier régulier, nous acceptons les paiements par carte de crédit et pas chèque, vous recevrez votre état de compte par e-mail. Tout les paiement se font en devise américaine.

            SAUVEGARDE
            Dans le panneau de configuration, qui est fourni avec TOUS les comptes créés chez AZ Hosting, vous avec accès à un outil qui vous permet de faire des sauvegardes de votre site web. Vous pouvez le faire quand bon vous semble, il n'y a pas de limite a utiliser ce service. Si, pour quelque raisons que ce soit, vous n'êtes pas à l'aise avec la sauvegarde, contactez notre équipe technique qui se fera un plaisir de vous guider. C'est la responsabilité du client de faire la sauvegarde de son propre site.

            ANNULATION
            AZ Hosting se réserve le droit d'annuler le service à tout moment. Tous les montants pré-payés, avant l'annulation du service de votre part, seront partagés proportionnellement et payés par AZ Hosting si, et seulement si, AZ Hosting approuve la raison de l'annulation. Si l'annulation est provoquée par la violation du client de ces politiques, il n'y a aucun remboursement possible. Si l'annulation est volontaire de la part du client, des frais de cancellation équivalents à 3 mois de services plus les frais de transaction de carte de crédit (5.5% + $0.45US) seront appliqués. Le CLIENT peut annuler son service en tout temps mais si vous voulez être cetain de ne pas être facturé à nouveau, nous vous demandons de nous contacter au moins 5 jours avant la prochaine date de facturation prévu pour votre compte. Le compte sera annulé à la fin de la période actuelle de facturation, à moins qu'une date d'annulation soit indiquée. Si vous solde est en souffrance, AZ Hosting se réserve le droit de suspendre les services et/ou mettre un terme à votre compte.

            RESPONSABILITÉS
            AZ Hosting offre une garantie de uptime de 99.9% car notre réseau de multi-connexions au réseau Internet et la surveillance des serveurs 24/7 nous le permet. Si vous constatez que votre site ne répond pas, communiquez avez le service à la clientèle et nous prendront arrangement avec vous. Nous ne sommes pas responsable d'aucun dommage que vos données peuvent subir durant le transfert et l'hébergement sur nos serveurs. AZ Hosting se réserve le droit de mettre à jour ses politiques à tout moment, nous vous invitons donc à les consulter sous une base régulière (disons à tous les mois). Si des changements mineurs sont apportés, ils seront en texte rouge pour une période de 2 mois suivant les modifications. Pour les changements majeurs, tous les clients de AZ Hosting seront prévenu par e-mail.




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